会員登録方法のご案内
上越市ガス水道局ネット支店「ぽかぽたポータル」は以下の手順で簡単に登録することができます。

●ご用意いただくもの
①メールアドレス
②お電話番号
③お客さまの施設番号(※)
※施設番号とは
・施設番号は、0または1から始まる10桁の番号で、検針票または納入通知書に記載されています。
・施設番号はお問い合わせいただいてもお答えできませんので、検針票または納入通知書がお手元に届くまでお待ちください。
1.メールアドレス登録
①ぽかぽたポータル専用サイトへ移動し、「初めての方はこちら」をクリックします。

②メールアドレスを入力し、確認コードの送信をクリックします。
※noreply@water-portal.jpからのメール受信ができることをご確認ください。

③入力いただいたメールアドレスへnoreply@water-portal.jpから「検証コードのお知らせ」という件名の本人確認メールが届きます。
④メールに記載された認証コードを入力し、次へをクリックしてください。
例.

2. 会員情報入力
①会員登録画面が表示されますので、以下の情報を入力してください。
ニックネーム
ポータルに表示されるお名前です。
パスワード
ポータルにログインするためのパスワードです。以下の制約があります。
・半角英数字8文字以上 ・アルファベット大文字、小文字、数字、記号を含む
・使用可能な記号は以下のもの
!?#$&()-_
※確認のため、同じパスワードをもう一度入力してください。
②次に、ご利用になる水道契約に関する項目を入力します

施設番号
お客さまがご使用されている水道の検針票に記載された施設番号を入力してください。
お客様氏名カナ
お客様の氏名カナを入力してください。また、ガス水道局に届け出たご契約者氏名を入力してください。
利用規約を読んでいただき、同意いただけるようでしたら「同意する」にチェックをし、「確認」を押してください。

※ご登録から情報の反映までは最長5営業日ほどかかります。
- お問い合わせ先
-
上越市ガス水道局 総務課 料金出納係
TEL:025-522-5518
