困った時はガスで困った時には
ガスで困った時には、以下をご覧ください。
ガス臭いと感じたら
ガスのにおいがするときは、ガス漏れが発生している可能性があります。
危険防止の為、以下の行動をお願いします。
- 火気厳禁
火気は絶対使用しないでください。 - 着火源に触れない
着火源となる裸火、換気扇、電灯等のスイッチに絶対手を触れないでください。 - 窓を開ける
窓や戸を大きく開けて、部屋の空気を入れ替えてください。 - ガス栓の閉止
ガス栓、メーターガス栓を閉めてください。 - ガス水道局への連絡 TEL：025-522-5512
すぐに次のことを上越市ガス水道局へご連絡ください。夜間、休日を問わず受付けています。
①お名前
②ご住所
③ご近所の目標
④その場の状況
※ガス事業者の主な保安体制
- 365日・24時間ガス漏れ、ガス事故等の緊急時に備えて、職員が待機しています。
- 4年に1回以上、お客さま宅にお伺いし、ガス漏れ点検や給排気設備等の保安点検調査などを行っています。
【屋外で臭うとき】
家の中が臭くなく、屋外で臭う場合は「窓や戸は開けずに」上記の手順でガス水道局へご連絡ください。
ガスが止まったら（マイコンメーターの説明）
■マイコンメーターが点滅していませんか？
マイコンメーターの確認をしてください。赤いランプが点滅してガスを止めている場合があります。
ガス臭くないか十分確認し異状がない場合は、お客様ご自身で復帰の操作をすることが出来ます｡
ガス臭いときは、すぐに上越市ガス水道局へご連絡ください。
※3分経過後も赤ランプが点滅している場合は、ガス機器の閉め忘れがないかを再確認し、もう一度復帰の操作をお願いします｡
※正常に復帰しない場合は上越市ガス水道局へご連絡ください。
◆マイコンメーターは、こんなときにガスを遮断します。
- 大きな地震（震度5相当以上）
- 多量のガス漏れ
- ガス機器の消し忘れ
- ガス機器の長時間使用
- 圧力低下
◆ガスが出ないのは1つの機器だけですか？
- 機器へのガス栓は開いていますか？
- 点火装置の電池は、消耗していませんか？
- 電源コンセントが抜けていませんか？
- 機器の安全装置（加熱防止、電源電圧異常、不完全燃焼）が働いてガスを止めている場合があります。少し時間を空けて電源コンセントを差し直してください。
※ガス機器の修理やお問い合わせは指定ガス器具販売業者へご連絡ください。
地震のときは
“グラッ”ときたら、あわてずに火の始末を！
- まず、あわてずに身の安全を確保してください。
- 次に、迅速にご使用中のガス機器を止め、ガス栓を閉めてください。
- ガスの臭いのするときは、上越市ガス水道局へご連絡ください。
※マイコンメーターが設置されているガスメーターでは、ガスを使用中に大きな地震（震度5相当以上）の揺れを感知した場合、自動的にガスを止めます。
ガス管について（豆知識）
ガス管が古くなっていませんか？
地中に埋められた古いガス管（亜鉛メッキ鋼管：通称 白ガス管）は、腐食が進んでいる場合がありますので、腐食に強いガス管に取替えることをおすすめします｡
埋設環境により差がありますが、「およそ30年が取替えの目安」といわれています。
※工事のお申込みなど、詳しくは上越市ガス水道局までお問い合わせください。