保安関連（ガス漏れ・水漏れ等）

Q1 土、日曜日や祝日は、ガス水道局のサービスを受けられないのですか。
Q2 ガス漏れ、水漏れした時、修理はどこに頼めばよいですか。
Q3 水道やガスメーターの使用期限が近づいたと連絡があったが、なぜ交換が必要なのですか。

Q1 土、日曜日や祝日は、ガス水道局のサービスを受けられないのですか。

A1　ガス水道局では、営業時間（月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時15分）外においても、下記のサービスを行っています。

◯ガス漏れ等の緊急時対応
　ガス漏れなど万一のトラブルに備え、24時間365日の緊急出動体制を構築しています。お客さまから通報があった場合は、休日・夜間を問わず出動し、迅速に対応します。

◯ガス水道のご使用開始・中止
　ガス水道のご使用開始・中止については、土曜日、日曜日や祝日も作業にお伺いします。
　※事前予約が必要です。
　作業時間帯：午前9時から午後5時（ただし、午後0時から午後1時を除く）
　お引越しの日にちが決まりましたらお早めにお申込みください。

　お申込みはこちらをご覧ください。

◯料金のお支払い
　コンビニエンスストア及びスマートフォン決済でお支払いができます。
　取扱コンビニエンスストア及び対応アプリについては下記をご覧ください。

　お支払い方法

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Q2 ガス漏れや水漏れの修理はどこにお願いすればよいのですか？

A2 　まずは、上越市ガス水道局（☏025-522-5512）にお問い合わせください。
　　ガス漏れや水漏れの調査・応急を行います。
　　水漏れ（道路上）の調査・修理を行います。
　水漏れ（敷地内）については指定給水装置工事事業者に修理をお申し込みください。
　　ガス器具の故障・不具合については、ガス器具の購入先へ連絡してください。

　　　　ガスで困ったときには・・・

　　　　水道で困ったときには・・・

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